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1.수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
회사는 아래 항목을 수집합니다. 선택 항목은 입력하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입 (이메일) | 이메일, 닉네임, 비밀번호 | 가입 시 |
| 회원가입 (카카오·네이버) | 이메일, 닉네임, 프로필 사진 | 소셜 로그인 동의 시 |
| 프로필 | 프로필 사진 (선택) | 마이페이지에서 등록 시 |
| 상담 문의 | 이름, 이메일, 연락처(선택), 관심 플랜(선택), 문의 내용 | 문의 폼 전송 시 |
| 사전 알림 신청 | 이름, 연락처 또는 이메일 | 캠페인 알림 신청 시 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 정보(User-Agent), 방문 경로, 접속 일시 | 로그인 및 서비스 이용 중 |
회사는 사상·신념, 건강, 성생활 등 이용자의 기본권을 현저히 침해할 우려가 있는 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
2.개인정보의 이용 목적
- 회원 식별과 로그인, 회원제 서비스(자서전 전체 열람, 댓글 작성) 제공
- 상담 문의에 대한 답변과 제작 상담 진행
- 신청하신 캠페인·이벤트의 개시 알림 발송
- 부정 이용과 자동화된 스팸 제출 방지
- 서비스 이용 현황 분석과 개선
- 마케팅 정보 발송 (별도로 동의하신 경우에 한함)
3.개인정보의 보유 및 이용 기간
수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령이 일정 기간 보관을 요구하는 경우 그 기간 동안 보관합니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시 즉시 파기 |
| 상담 문의 내역 | 상담 완료 후 1년 |
| 접속 기록·방문 기록 | 수집일로부터 1년 |
| 사전 알림 신청 정보 | 알림 발송 완료 또는 동의 철회 시 |
| 마케팅 수신 동의 기록 | 동의 철회 시까지 |
회원 탈퇴 시 계정과 함께 프로필, 작성하신 댓글과 좋아요, 접속 기록이 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.
4.개인정보의 제3자 제공
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5.개인정보 처리업무의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 및 파일 보관 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅, 자동화된 봇 차단 |
| Google LLC | 서비스 이용 현황 분석 (Google Tag Manager·Analytics) |
| Kakao Corp. | 카카오 로그인, 카카오톡 공유·상담 |
| NAVER Corp. | 네이버 로그인 |
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6.개인정보의 파기 절차와 방법
보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7.이용자와 법정대리인의 권리와 행사 방법
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- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
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8.쿠키 등 자동 수집 장치의 운영
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10.개인정보보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 김태은 |
| 직책 | 대표 |
| 이메일 | story@plotion.net |
| 전화 | 02-427-8325 |
11.권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 상담이나 피해 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 — 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 — 국번없이 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국 — 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)
12.개인정보처리방침의 변경
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시행일: 2026-09-18